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为京东商城博弈支付宝支一招

近日媒体报道了购物网站京东商城与第三方支付平台支付宝之间发生的一些争议:五月初,京东商城的支付页面取消了支付宝的选项,业内人士则多猜测京东商城已经停用支付宝,此后,双方均对此予以否认。但在京东商城首页显示的在线支付方式中已经没有了支付宝选项,而在下达订单页面也并未显示可以支持支付宝付款。只有在付款环节页面,在最后不起眼的“其他支付平台”中点入才可以显示支付宝。

以上新闻说明,京东商城和支付宝间应该产生了一些纠纷,虽然纠纷原因不得而知。因为工作的缘故,笔者也经常审查互联网企业与各大支付平台签订的合同并参与双方间的法律博弈,因此个人觉得这是一个很有意思的案件,今天和大家一起讨论一下。根据笔者的经验,此类案件一般过程如下:

第一步,网站与第三方支付平台产生纠纷;第二步,网站把支付平台的支付接口链接从网站的支付网页拿掉;第三步,支付平台向网站发律师函,表示双方的合同仍在有效期,网站拿掉支付接口链接是违约行为;第四步,网站恢复支付平台接口链接,但如果实体纠纷没有解决,支付链接在网页上位置会比其他竞争对手差很多;第五步,如果双方合同中有“支付链接应当位于网站最优位置”或者网站应当给支付平台最优市场推荐之类条款的,支付平台会继续发律师函要求恢复之前的链接位置,否则要追究网站违约责任。现在京东商城和支付宝之间发展到第四步,有没有第五步,因为争议双方都很低调,因此目前不得而知。

目前第三方支付平台中,虽然支付宝占据了很大的市场份额,但其在该领域还是有很多很强的竞争对手的,而且京东商城自身在大城市的物流体系也很健全,也可以直接在送货时向消费者收款,因此在和支付宝发生纠纷或者利益冲突时,京东商城操作空间很大,其既可以选择其他第三方支付平台合作,也可以更倚重自己的货到付款业务,节省支付手续费用。

但京东商城最大的法律障碍是:和支付宝签订的合同尚在有效期内,因此,如果京东商城彻底屏蔽支付宝,显然是违约的,因此,其不得不在次要网页上留了一个支付接口链接给支付宝,不过,如果其和支付宝的合同中对于支付接口链接的位置和方式有明确约定的,这样的做法也有法律风险。

实际上,笔者认为,京东商城是可以做到在引起任何法律麻烦的情况下架空和支付宝的合作的,具体做法非常简单:京东商城可以继续把支付宝的付费接口链接放在原来的位置,但向通过支付宝付费的消费者收取支付手续费,费率和支付宝向京东商城收取的费率持平,而通过其他支付渠道付费的消费者则免收手续费。互联网消费者对于价格是敏感远超过对品牌的忠诚度,因此,哪怕多收一分钱,绝大多数人都会选择不收费的渠道。如果京东商城这么做,支付宝自然就被架空了,既实现了商业目的,也不违反合同约定。

同时,即便合同里有网站应当给支付平台最优市场推荐之类的条款,支付平台方其实也很难追究京东商城的违约责任。因为这部分手续费本身就是存在的,只不过以前京东商城自己消化了,现在向消费者收取也是合理的,毕竟支付宝向京东商城收取了这部分费用。

最后,笔者实际与京东商城及支付宝都没有业务合作,本文只是想提示大家,在商业博弈时如果涉及法律的,也可以多动脑筋,从法律之外找到问题的答案。

本文作者:游云庭,上海大邦律师事务所知识产权律师,电话:8621-52134900,Email: yytbest(@ gmail.com,本文仅代表个人观点。


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